Service Delivery Coordinator with English

18 hours ago

Ostrava, Moravskoslezský kraj, Czech Republic Siemens Full time 900,000 - 1,200,000 per year

Přidejte se k nám jako Service Delivery Coordinator

Hledáme organizační talent s citem pro detail a vynikajícími komunikačními dovednostmi, který/á posílí náš tým na pozici Service Delivery Coordinator. Pokud se rádi pohybujete v mezinárodním prostředí, komunikujete v angličtině a chcete být klíčovou osobou pro zajištění hladkého chodu našich služeb, pak hledáme právě Vás

Co bude Vaší hlavní náplní práce?

  • Kontrola a řešení nesrovnalostí: Pečlivá kontrola správnosti účtování faktur a dobropisů za Back office, zajištění souladu s legislativními a interními požadavky a následné řešení případných nesrovnalostí s naším Back office týmem v Indii.
  • Komunikace se zákazníky: Pravidelná setkání se zákazníky v anglickém jazyce a každodenní komunikace pro zajištění plynulého toku informací.
  • Podpora účetních procesů: Aktivní podpora při měsíčních, čtvrtletních a ročních účetních uzávěrkách.
  • Administrativní podpora: Efektivní zpracování emailové korespondence a další administrativní úkoly.
  • Mentoring: Po důkladném zaškolení budete mít možnost mentorovat juniornější kolegy a předávat jim své zkušenosti.
  • Reporting a analýzy: Příprava reportů, provádění kontrol a zpracování statistik pro optimalizaci procesů.

Co od Vás očekáváme?

  • Vzdělání: Dokončené středoškolské vzdělání.
  • Jazykové dovednosti: Aktivní znalost anglického a českého jazyka slovem i písmem – budete je denně využívat
  • PC dovednosti: Základní znalost MS Office (Outlook, Excel, Teams) pro efektivní práci.
  • Komunikační talent: Jste mistrem/mistryní v komunikaci – dokážete srozumitelně vyjádřit myšlenky, naslouchat a s empatií budovat silné a důvěryhodné vztahy s interními i externími partnery.
  • Proaktivní myšlení a zodpovědnost: Dokážete předvídat potřeby, jít nad rámec běžných očekávání a s plným nasazením a odpovědností rychle a efektivně řešit možné výzvy.
  • Zákaznická orientace: Silná zákaznická orientace a snaha vždy najít nejlepší řešení.
  • Důraz na detail: Pečlivost a důraz na detail, které jsou pro tuto pozici klíčové.
  • Týmový hráč: Schopnost a chuť pracovat v týmu a vzájemně se podporovat.

Zaujala Vás tato výzva a vidíte se v popisu pozice?

Pokud ano, budeme se těšit na Váš životopis (CV) v anglickém jazyce a motivační dopis. Rádi se s Vámi seznámíme a probereme možnosti spolupráce

Co u nás ještě získáte kromě skvělé pracovní příležitosti?

Více času na odpočinek

  • Až 33 dní volna (5 týdnů dovolené + až 8 dní z benefitního rozpočtu).
  • Možnost neplaceného volna pro odpočinek nebo cestování.

Flexibilita a home office

  • Flexibilní pracovní doba a možnost home-office s příspěvkem na jeho náklady.

Individuální rozpočet na benefity

  • Individuální rozpočet ve výši min Kč na nákup vybraných benefitů z oblastí finance, pohoda a zdraví.

Moje finance

  • Příspěvek na penzijní a/nebo životní pojištění a/nebo DIP (dlouhodobý investiční produkt) z benefitního rozpočtu.
  • Zaměstnanecký akciový program – podílejte se na úspěchu firmy.

Moje pohoda

  • Systém Cafeterie z benefitního rozpočtu.
  • E-stravenky
  • Firemní školka v Praze a Ostravě pro podporu rodičů.
  • Zvýhodněné nabídky pro zaměstnance.

Moje zdraví

  • Výhodná MultiSport karta.
  • Možnost nadstandardní zdravotní péče a krizová podpora (např. psycholog).

Společnost Siemens je zaměstnavatelem podporujícím rovné příležitosti. Zasazujeme se o rovné pracovní příležitosti bez ohledu na rasu, barvu pleti, původ, náboženství, pohlaví, sexuální orientaci, věk, občanství, rodinný stav, zdravotní postižení nebo genderovou identitu. Jsme odhodláni vytvořit tým, který bude reprezentovat nejrůznější prostředí, perspektivy a dovednosti. Objevte náš zajímavý svět Siemens na

  • Service Delivery Coordinator with English

    18 hours ago

    Ostrava, Moravskoslezský kraj, Czech Republic Siemens Full time 900,000 - 1,200,000 per year

    Přidejte se k nám jako Service Delivery Coordinator Hledáme organizační talent s citem pro detail a vynikajícími komunikačními dovednostmi, který/á posílí náš tým na pozici Service Delivery Coordinator. Pokud se rádi pohybujete v mezinárodním prostředí, komunikujete v angličtině a chcete být klíčovou osobou pro zajištění...

  • Delivery Lead for Service Desk

    1 week ago

    Ostrava, Moravskoslezský kraj, Czech Republic Tietoevry Full time 40,000 - 60,000 per year

    As of 2 September 2025, Tietoevry Tech Services, earlier part of Tietoevry Group, will operate as a standalone company. We'll soon be operating under a new name: Vivicta. You will discover more about our new brand by the end of the year.Read more.You may apply by selecting Apply and fill your application details to the form. You may also Apply by using...

  • Delivery Lead for Service Desk

    1 week ago

    Ostrava, Moravskoslezský kraj, Czech Republic Tietoevry Full time 450,000 - 600,000 per year

    As of 2 September 2025, Tietoevry Tech Services, earlier part of Tietoevry Group, will operate as a standalone company. We'll soon be operating under a new name: Vivicta. You will discover more about our new brand by the end of the year. Read more.You may apply by selecting Apply and fill your application details to the form. You may also Apply by using...

  • Customer Service Specialist

    18 hours ago

    Ostrava, Moravskoslezský kraj, Czech Republic ITT Inc.-English Full time 25,000 - 250,000 per year

    About ITT:At ITT, we have a clear purpose as an organization – to provide our customers with cutting-edge solutions to help solve their most critical needs across key global end markets. Our continuous improvement mindset drives our commitment to evolving our capabilities as a multi-industrial technology, manufacturing and engineering leader. With a strong...

  • Service Manager – ServiceNow

    18 hours ago

    Ostrava, Moravskoslezský kraj, Czech Republic Tietoevry Full time 900,000 - 1,200,000 per year

    As of 2 September 2025, Tietoevry Tech Services, earlier part of Tietoevry Group, will operate as a standalone company. We'll soon be operating under a new name: Vivicta. You will discover more about our new brand by the end of the year.Read more.You may apply by selecting Apply and fill your application details to the form. You may also Apply by using...

  • Service Manager – ServiceNow

    18 hours ago

    Ostrava, Moravskoslezský kraj, Czech Republic Tietoevry Full time 90,000 - 120,000 per year

    As of 2 September 2025, Tietoevry Tech Services, earlier part of Tietoevry Group, will operate as a standalone company. We'll soon be operating under a new name: Vivicta. You will discover more about our new brand by the end of the year. Read more.You may apply by selecting Apply and fill your application details to the form. You may also Apply by using...

  • Accounting Specialist with English

    2 days ago

    Ostrava, Moravskoslezský kraj, Czech Republic Siemens Full time 1,200,000 - 2,400,000 per year

    Job ID480701Posted since06-Oct-2025OrganizationGlobal Business ServicesField of workFinanceCompanySiemens, s.r.o.Experience levelEarly ProfessionalJob typeFull-timeWork modeOffice/Site onlyEmployment typeFixed TermLocation(s)Ostrava - Ostrava-mesto - CzechiaAre you looking for a job in an international and stable company?Are you interested in the field of...

  • Junior Service Desk Specialist

    2 days ago

    Ostrava, Moravskoslezský kraj, Czech Republic Tietoevry Full time 300,000 - 600,000 per year

    As of 2 September 2025, Tietoevry Tech Services, earlier part of Tietoevry Group, will operate as a standalone company. We'll soon be operating under a new name: Vivicta. You will discover more about our new brand by the end of the year.Read more.You may apply by selecting Apply and fill your application details to the form. You may also Apply by using...

  • Junior Service Desk Specialist

    2 days ago

    Ostrava, Moravskoslezský kraj, Czech Republic Tietoevry Full time 30,000 - 60,000 per year

    As of 2 September 2025, Tietoevry Tech Services, earlier part of Tietoevry Group, will operate as a standalone company. We'll soon be operating under a new name: Vivicta. You will discover more about our new brand by the end of the year. Read more.You may apply by selecting Apply and fill your application details to the form. You may also Apply by using...

  • Assistance Services Specialist

    2 weeks ago

    Ostrava, Moravskoslezský kraj, Czech Republic AXA Full time 270,000 - 420,000 per year

    Job Description:Join Us as an Agent at AXA PartnersMake a real difference every day in a dynamic contact centre role where you'll support customers during their most critical moments.Ready to apply? Great Next step is for you to upload a simple CV; it doesn't need to be perfect. We don't use this to assess your suitability—your potential matters most....