Specialista zákaznické podpory

3 days ago

Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Inbank Full time 44,000 per year

Ahoj Baví tě pomáhat lidem s financemi, máš zkušenosti se zákaznickým servisem a chceš víc než jen zvedat telefony? Hledáme někoho, kdo si poradí s dotazy klientů i obchodních partnerů – třeba jak pro klienta dokončit žádost o úvěr nebo jak funguje termínovaný vklad. Inbank na českém trhu již brzy oslaví svůj třetí rok. Stále jsme ale dravý fintech a jedem ve startupovém tempu. To znamená, že u nás se dostaneš k věcem, které v korporátu řeší jen specializované týmy – od risku až po úvěrovou dokumentaci. U nás budeš mít šanci nejen pomáhat klientům, ale i aktivně měnit, jak věci děláme. Pokud uvidíš prostor pro zlepšení, necháme Ti volnou ruku

Inbank v současnosti poskytuje své služby více než klientům. Máme estonské kořeny, které nás předurčují k tomu být digitální fintech bankou. Působíme nejen v Estonsku a okolních zemích, ale také v Polsku a už tři roky i v České republice, kde si stále zachováváme dravost start-upu. Rychle rosteme, ale naším cílem je zůstat start-upem i nadále. Nabízíme úvěrové a vkladové produkty a při jejich poskytování využíváme výhradně nejmodernější digitální řešení, abychom splnili naše vysoké nároky.

Co Tě u nás čeká?

  • Komunikace s klienty a partnery (mail, telefon) - žádné nudné call skripty, ale reálné poradenství
  • Podíl na schvalování spotřebitelských úvěrů
  • Ověřování úvěrových smluv, plateb a další back-office činnosti.

A hlavně počítáme s tím, že nám aktivně pomůžeš stavět nové procesy a navrhneš, co by se dalo pro naše klienty dělat jinak a lépe.

Hodíš se k nám, pokud?

  • Rád/-a komunikuješ s lidmi a máš zkušenost v zákaznickém servisu, salesu nebo vymáhání pohledávek
  • Jsi týmový hráč/-ka, ale zvládneš pracovat i samostatně
  • Nemáš problém s prací na směny (8:00–22:00) včetně víkendových pohotovostí – work-life balance u nás ale bereme vážně
  • Domluvíš se anglicky nebo si s angličtinou alespoň poradíš
  • Víš, co je v Excelu kontingenční tabulka, umíš filtrovat data a znáš i další produkty MS Office (Word, Powerpoint)
  • Máš min. SŠ vzdělání ukončené maturitou
  • Máš akreditaci od ČNB pro distribuci finančních produktů dle zákona o spotřebitelském úvěru

Na co se u nás můžeš těšit?

  • Skvělý tým a otevřenou komunikaci (i se šéfem).
  • Být u něčeho nového a kreativního a aktivně tvořit.
  • Mazlíčci v kanceláři povoleni.
  • Až se zaškolíš, část práce můžeš dělat i z domova. Minimálně dva dny v týdnu se uvidíme v naší pražské kanceláři.
  • 25 dní dovolené.
  • Stravenkový paušál.
  • Notebook a mobilní telefon.
  • Plat 44 tisíc Kč hrubého měsíční bonusy až dalších 12 tisíc Kč odměny za víkendy.

Zaujali jsme Tě? Chceš se k nám přidat? Pak neváhej, pošli nám životopis (bez toho se neobejdeme).

  • Specialista zákaznické podpory Čeština

    3 days ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Cross Border Talents Full time 3,500 per year

    Specialista zákaznické podpory Čeština | Sofia, Bulharsko (na místě) Mzda: až 3 500 BGN/měsíc + bonusyNástup: Duben & Květen Hledáš novou příležitost, kde můžeš růst a zároveň si užívat života v moderním evropském městě? Přidej se k našemu týmu v Sofii Bulharsko nabízí nízké daně (10 %), skvělý životní standard a...

  • Zástupce zákaznické podpory produktů Apple

    3 days ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic beBeePodpora Full time 86,400 - 108,000

    Základní náplň práce\Naše společnost hledá Zástupce zákaznické podpory pro pozici v oblasti produktů Apple. V této roli budete poskytovat nadstandardní zákaznickou péči a vyřizovat související administrativu.\\Požadavky\\žádoucí zkušenosti v zákaznické péči\skvělých komunikačních a organizačních schopností\spolehlivost,...

  • Vedoucí zákaznické podpory s němčinou

    3 days ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic 123 Shared Mobility Czechia s.r.o. Full time 45,000 per year

    Hledáte práci, kde můžete uplatnit své organizační schopnosti, vést tým a zároveň být v přímém kontaktu se zákazníky i obchodními partnery? Chcete se podílet na inovativním projektu v oblasti udržitelné přepravy, který je úspěšně zavedený už v pěti evropských zemích? Přidejte se k našemu týmu 123-TransporterSpecializujeme...

  • IT specialista technické podpory

    3 days ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Academy of Sciences of the Czech Republic Full time 450,000 - 600,000 per year

    Středisko společných činností AV ČR, v. v. i. vyhlašuje výběrové řízení na pozici IT specialista technické podpory / systémový administrátor technologií Microsoft. IT SPECIALISTA TECHNICKÉ PODPORY / SYSTÉMOVÝ ADMINISTRÁTOR TECHNOLOGIÍ MSDo našeho týmu hledáme nového kolegu/kolegyni, který/která se bude starat o správu a...

  • Specialista zákaznické podpory

    3 days ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Inbank Full time 44,000 per year

    Ahoj Baví tě pomáhat lidem s financemi, máš zkušenosti se zákaznickým servisem a chceš víc než jen zvedat telefony? Hledáme někoho, kdo si poradí s dotazy klientů i obchodních partnerů – třeba jak pro klienta dokončit žádost o úvěr nebo jak funguje termínovaný vklad. Inbank na českém trhu již brzy oslaví svůj třetí rok....

  • Specialista zákaznické podpory

    3 days ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Inbank Full time 44,000 per year

    Ahoj Baví tě pomáhat lidem s financemi, máš zkušenosti se zákaznickým servisem a chceš víc než jen zvedat telefony? Hledáme někoho, kdo si poradí s dotazy klientů i obchodních partnerů – třeba jak pro klienta dokončit žádost o úvěr nebo jak funguje termínovaný vklad. Inbank na českém trhu již brzy oslaví svůj třetí rok....

  • Specialista oddělení zákaznické péče

    3 days ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Boels Full time 36,000 per year

    Do našeho týmu na zákaznickém oddělení v Praze hledáme kolegu*kolegyni na pozici Specialista zákaznické péče. Pozice je ideální pro někoho, kdo se chce podílet na poskytování kvalitních služeb interním i externím zákazníkům, prostřednictvím efektivní komunikace a zajištěním optimálního využití našeho strojového parku.Co...

  • Specialista zákaznické péče

    3 days ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Shoptet Full time 240,000 - 420,000 per year

    Shoptet je jedna z nejrychleji rostoucích technologických společností v regionu. Pomáháme firmám i jednotlivcům snadno začít a rozvíjet jejich podnikání online. Nabízíme nekonečné možnosti pro e-shopy – od pronájmu, přes platební služby až po propojování s profesionály z oboru. Máme zdravou pracovní kulturu, smysluplný produkt...

  • Specialista technického servisu měřidel

    1 week ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic PŘEDVÝBĚR a.s. Full time

    Pro našeho klienta, společnost, která se zabývá vývojem, výrobou a integrací měřících kontrolních systémů pro průmyslovou výrobu, hledáme vhodné kandidáty na pozici Specialista technického servisu měřidel - Field Service.Náplň práce:* Servis měřicích a kontrolních zařízení u konečných zákazníků* Řešení technických...

  • Specialista IT podpory

    2 days ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Direct Auto Full time 104,000 - 130,878 per year

    PrahaDirect technologiesPráce na plný úvazekUmíš zachovat klid, i když nejde tiskárna, Outlook se tváří mrtvě a kolega "už to restartoval"?Pak tě rádi uvidíme v našem týmu IT podpory. Hledáme někoho, kdo se nezalekne rozbitého monitoru ani zmateného uživatele – a ideálně se u toho ještě usmívá. Ať už máš pár let...