Licensing and Billing Specialist @ CodeTwo

5 days ago

Remote Wrocław Jelenia Góra, Czech Republic CodeTwo Full time
  • Pozytywna energia, pracowitość, dokładność (pedantyczność mile widziana), i zaangażowanie.
  • Umiejętność samodzielnego rozwiązywania problemów i zdroworozsądkowego podejścia do życia i pracy.
  • Umiejętność efektywnej organizacji pracy własnej i oleju w głowie.
  • Dobre umiejętności interpersonalne i umiejętność pracy w zespole.
  • Dobra znajomość obsługi komputera, systemów operacyjnych Windows, pakietu Office oraz znajomość ogólnych zagadnień informatycznych, takich jak poczta elektroniczna, internet.
  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie.
  • Praca w biurze we Wrocławiu lub Jeleniej Górze, lub pracę zdalną (a dla osób z innych rejonów Polski).
  • Szkolenia, które pozwolą Ci swobodnie poruszać się w naszych aplikacjach, procedurach i procesach.
  • Pracę z wykorzystaniem najnowszych narzędzi i technologii Microsoft.
  • Ciekawe, pełne wyzwań zadania przy komercyjnych aplikacjach wykorzystywanych przez ponad 130 000 firm ze 170+ krajów świata.
  • Możliwość samorozwoju, ciągłego poszerzania i doskonalenia swoich kompetencji.
  • Atrakcyjne wynagrodzenie.
  • Pakiet relokacyjny dla osób chcących przeprowadzić się do Jeleniej Góry.
  • Jeśli nie jesteś fanem zgiełku korporacji, to praca w naszej firmie, która zachowała swoją bezpośrednią i życzliwą kulturę pracy, może być wyjątkowo atrakcyjna.
  • Jeśli nie jesteś fanem zgiełku wielkich miast i korków, to wybierając pracę w naszym biurze w Jeleniej Górze, będziesz pracować w jednym z najpiękniejszych miejsc w Polsce (a według wielu z nas, nie tylko w Polsce), które pozwala na uprawianie różnorodnych sportów i aktywności (można też tylko w domu siedzieć i Eurosport oglądać, i też jest fajniej niż gdziekolwiek indziej).
  • Inne apanaże: dopłatę do karty Multisport, Medicover, grupowego ubezpieczenia pracowniczego, pakietu medycznego, darmowe polskie jabłka, kolumbijskie banany i cukierki, imprezy integracyjne, pizza days, pasztetowe czwartki, życiowa rola w filmie #HRejterów
,[Utrzymywanie relacji z klientami firmy w języku angielskim i polskim - telefonicznie oraz mailowo, pracując w systemie 2-zmianowym., Rozwiązywanie problemów związanych z zakupem i odnową subskrypcji na produkty CodeTwo., Udzielanie przed- i po-sprzedażowego wsparcia mailowego i telefonicznego naszym klientom oraz partnerom., Rozwiązywanie problemów technicznych związanych z dostępem do Panelu klienta lub innych problemów związanych z zarządzaniem subskrypcją (przy wsparciu bardziej doświadczonych koleżanek i kolegów z działu).] Requirements: MS Outlook, CRM, MS Office Additionally: Sport subscription, Private healthcare, Free coffee, Bike parking, Free snacks, In-house trainings, Kindergarten, No dress code.

  • Billing specialist

    2 weeks ago

    Remote, Czech Republic Doumo Full time

    Proven experience working with Stripe or similar billing/subscription systems.Strong understanding of SaaS subscription logic, billing cycles, proration, auto-renewals, etcExperience with installment management and recurring payment structures — a plus.Familiarity with ticketing systems like Zendesk, Jira, or similar.Experience in a finance department or...

  • Billing Manager

    2 weeks ago

    Remote, Czech Republic beBeeBilling Full time 900,000 - 1,200,000

    ">Billing SpecialistWe are looking for a skilled professional to fill this role.Key Responsibilities:Invoicing & Subscription Management:Assist customers with billing inquiries and subscription issues.Clearly explain pricing tiers, subscription duration, auto-renewals, and license pricing logic.Review and adjust subscription periods in TaxDome and...

  • IT Customer Success Specialist

    5 days ago

    Remote, Jelenia Góra, Wrocław, Czech Republic CodeTwo Full time

    Doświadczenie w obsłudze klienta biznesowego (mailowo, telefonicznie, sesje zdalne). Umiejętność analitycznego myślenia i samodzielnego rozwiązywania problemów. Pozytywna energia, pracowitość i zaangażowanie. Bardzo dobre umiejętności interpersonalne i umiejętność pracy w zespole. Umiejętność efektywnej organizacji pracy własnej i...

  • IT Customer Success Specialist

    5 days ago

    Remote, Jelenia Góra, Wrocław, Czech Republic CodeTwo Full time

    Doświadczenie w obsłudze klienta biznesowego (mailowo, telefonicznie, sesje zdalne). Umiejętność analitycznego myślenia i samodzielnego rozwiązywania problemów. Pozytywna energia, pracowitość i zaangażowanie. Bardzo dobre umiejętności interpersonalne i umiejętność pracy w zespole. Umiejętność efektywnej organizacji pracy własnej i...

  • Billing specialist

    5 days ago

    Remote, Czech Republic Doumo Full time

    Proven experience working with Stripe or similar billing/subscription systems. Strong understanding of SaaS subscription logic, billing cycles, proration, auto-renewals, etc Experience with installment management and recurring payment structures — a plus. Familiarity with ticketing systems like Zendesk, Jira, or similar. Experience in a finance department...

  • Customer Success Specialist @

    1 week ago

    Remote, Magyarország, Czech Republic MP Solutions Kft. Full time

    Good Knowledge of Microsoft Office productsExcellent understanding of Customer Success and/or Account/RelationshipPrevious experience working with SAP, Salesforce and Gainsight or similar CRM platform are an advantageA High school diploma or equivalent, College level preferredPrevious experience in BPO and Customer Success or Account Management role Customer...

  • Chief Cloud Optimization Specialist

    7 days ago

    Wrocław, Województwo dolnośląskie, Czech Republic beBeeData Full time 4,800,000 - 7,200,000

    Cloud Data Strategist Job DescriptionWe are seeking an experienced Cloud Data Strategist to lead our cloud financial management efforts. The successful candidate will be responsible for developing and implementing cost-saving strategies across our Azure platform.Your primary responsibilities will include:Monitoring cloud usage and expenditure to identify...

  • Customer Success Specialist @ MP Solutions Kft.

    5 days ago

    Remote, Magyarország, Czech Republic MP Solutions Kft. Full time

    Good Knowledge of Microsoft Office products Excellent understanding of Customer Success and/or Account/Relationship Previous experience working with SAP, Salesforce and Gainsight or similar CRM platform are an advantage A High school diploma or equivalent, College level preferred Previous experience in BPO and Customer Success or Account Management role...

  • Customer Support Specialist @ B2B Soft

    5 days ago

    Remote, Czech Republic B2B Soft Full time

    Our requirements: Fluent/advanced English (MUST!) Spanish is a huge + Ability to work night shifts (6 shifts: Kyiv time: 15:00 – 00.00; 16:00 – 01.00; 17:00 – 02.00; 18:00 – 03.00; 19:00 – 04.00; 21:00 – 06.00) An experienced PC user (General Microsoft Windows knowledge) Existing technical background or a strong desire to explore the...

  • Event & PR Specialist / Agriculture @ FieldBee

    5 days ago

    Remote, Gliwice, Czech Republic FieldBee Full time

    Experience and Qualifications: Experience with precision farming is a strong plus Experience in organizing/taking part in external events such as international exhibitions Experience in the production of printed materials Proven track record of publications Broad experience in marketing and PR Good knowledge of German (mandatory) and English - both written...