Technical Support

12 hours ago


Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Flowbox Full time 400,000 - 600,000 per year

Zajímáš se o technologie, máš blízko k hardwaru i softwaru a rád pomáháš věcem fungovat? Ve FLOWBOX dodáváme špičková řešení pro software energetický management – a hledáme parťáka do týmu, který bude technickou oporou našich instalací, projektů i partnerů. Technical Support u nás není jen helpdesk – je to klíčová součást úspěchu každého řešení.

Úroveň
  • Junior
  • Medior
  • Senior
Pozice
  • Podpora
  • IT konzultant
Spolupráce
  • Freelancer
  • HPP
  • Homeoffice
Úvazek
  • Plný úvazek
Mzda

Navrhni si mzdu

Informace
  • FLOWBOX
  • Praha
Popis pozice
Co budeš dělat?

  • Podpora instalačních týmů a technologických partnerů při nasazení FLOWBOX řešení
  • Konfigurace a parametrizace systémů (senzory, měřidla, komunikační brány)
  • Diagnostika a řešení technických problémů
  • Komunikace s vývojovým týmem a eskalace technických podnětů
  • Práce v interním ticketovacím systému a tvorba technické dokumentace
  • Spolupráce na zaškolení nových partnerů a zákazníků

Co od tebe čekáme?

  • Technický background (software, IT, IoT)
  • Základy práce s Linuxem a orientaci v síťovém prostředí
  • Pečlivost, systematičnost a schopnost dotahovat věci do konce
  • Schopnost komunikovat jasně a vstřícně
  • Zájem o oblast energetického managementu
  • Čeština na výborné úrovni, angličtina na komunikativní úrovni

Co nabízíme?

  • Práci s moderní technologií, která má smysl
  • Pestrou pracovní náplň
  • Možnost rozvoje směrem k seniorním technickým nebo projektovým rolím
  • Přátelské prostředí a zkušené kolegy, kteří rádi poradí
ZkušenostiCo požadujeme
  • Úroveň:

Junior Medior Senior

Pozice

Podpora IT konzultant

Základní dovednosti

Linux ticketovací systém konfigurace

Výhodou

zkušenost z IoT prostředí

Softskills

pečlivost samostatnost týmový hráč analytické a logické myšlení

Jazyky

Česky – plynule Anglicky – domluvit se

Práce u násCo nabízíme
Jaké jsou benefity
  • Zvýhodněná Multisport karta
  • Přátelská a otevřená atmosféra
  • Příspěvek na angličtinu
  • Ovoce na pracovišti a výborná káva
  • Teambuildingové akce
  • Hybridní režim – věříme ve flexibilitu, ale i v osobní spolupráci, když na ní záleží
Informace o pozici

Typ odměny

Odměna/Mzda

Vzdálená práce

Homeoffice

Pracovní prostředí

Moderní

Typ práce nebo projektu

Moderní technologie Inovační projekty

Typ smlouvy

Interní pozice (HPP a další) Freelancer

Typ pracovního úvazku

Plný úvazek

Typ firmy

Malá

Místo pracoviště

Praha

Odpovědět a navrhnout mzdu

FLOWBOX
Unikátní softwarová platforma pro autonomní řízení energií

FLOWBOX je komplexní technologické řešení, které umožňuje propojení jednotlivých technologií v budovách do jedné digitalizační platformy. Díky celkovému přehledu jsou tak majitelé a provozovatelé budov schopni optimalizovat a automatizovat jejich chod a dosáhnout velkých finančních úspor a výrazně snížit dopad na životní prostředí (produkci emisí).

FLOWBOX najdeš i tady

LinkedInTwitter

FLOWBOX web

Praha,

Profil firmy



  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Fortinet Full time 60,000 - 120,000 per year

    DescriptionFortinet is growing and we are expanding our EMEA technical support team, we are looking for strong technical support engineers to join our FortiSase team. We require candidates with the ability to identify and resolve problems in a timely manner; to gather and analyze information and to skillfully develop alternative solutions for customers.As a...


  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Fortinet Full time 40,000 - 80,000 per year

    About Fortinet:Fortinet, a public company, is the only provider of ASIC-powered, network-based antivirus firewall systems for real-time network protection. Please visit our website at for more information. If you're looking for a fast-paced, challenging and rewarding environment, then Fortinet is the place for you. With offices in EMEA, we are an equal...


  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Fortinet Full time 30,000 - 60,000 per year

    About Fortinet:Fortinet, a public company, is the only provider of ASIC-powered, network-based antivirus firewall systems for real-time network protection. Please visit our website at  for more information. If you're looking for a fast-paced, challenging and rewarding environment, then Fortinet is the place for you. With offices in EMEA, we are an equal...


  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Fortinet Full time €30,000 - €60,000 per year

    DescriptionAbout Fortinet:Fortinet, a public company, is the only provider of ASIC-powered, network-based antivirus firewall systems for real-time network protection. Please visit our website at  for more information. If you're looking for a fast-paced, challenging and rewarding environment, then Fortinet is the place for you. With offices in EMEA, we are...


  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Fortinet Full time 30,000 - 60,000 per year

    About Fortinet:Fortinet, a public company, is the only provider of ASIC-powered, network-based antivirus firewall systems for real-time network protection. Please visit our website at  for more information. If you're looking for a fast-paced, challenging and rewarding environment, then Fortinet is the place for you. With offices in EMEA, we are an equal...

  • Technical Support

    11 hours ago


    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Photomate Full time 350,000 - 550,000 per year

    Do našeho týmu hledáme Technical Support Engineer, který bude zajišťovat technickou podporu distributorů a instalačních firem na trzích DE, CZ a SK (L1 podpora) a podílet se na přípravě a kontrole dokumentace pro řešení pokročilejších dotazů (L2 a L3). Součástí práce je také překlad a kontrola technických dokumentů pro trh...


  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic TransPerfect Full time 80,000 - 120,000 per year

    Job description We're hiring a Senior Technical Support Specialist to play a key role in supporting our enterprise clients and scaling internal support operations. You'll manage advanced tickets, configure and optimize Zendesk (including AI workflows), and help design onboarding and process documentation. You'll also work closely with Product and Developers...


  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Infosys Full time 30,000 - 60,000 per year

    Technical Support with FrenchAbout UsInfosys is a global leader in next-generation digital services and consulting. We enable clients in more than 50 countries to navigate their digital transformation. With over four decades of experience in managing the systems and workings of global enterprises, we expertly steer our clients through their digital journey....


  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Roche Full time €20,400 per year

    At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections,  where you are valued, accepted and respected for who you are, allowing you to thrive both personally and professionally. This is how we aim to prevent, stop and cure diseases and ensure...


  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Infosys Full time 30,000 - 60,000 per year

    Technical Support Specialist with Swedish – HybridBottom of FormWe are Infosys Czech Republic.We offer business consulting, technology and engineering solutions and end-to-end transformative business process management services to some of the world's most iconic brands.Your tasks in detail:Providing 1st level technical support, service restoration and...